Contenu - Foire aux questions - protection auditive

Protection Auditive FAQ

Dans cette section, nous répondons aux questions que nous recevons régulièrement sur nos protections auditives (Primero DPC+, Serenity, Silemo Mini, SafetyMeter).

Remarque: Si les informations dont vous avez besoin ne figurent pas ci-dessous, merci de nous aider à améliorer cette page en nous envoyant votre question (nous vous enverrons aussi notre réponse directement par e-mail).

Definitions

Qu'est ce que la protection auditive ?
Qu'est ce que l'atténuation (SNR, NRR) ?

L'audition

Pourquoi est-ce si important de protéger l'ouïe ?
Quels sont les différents types de pertes auditives ?
Dans quelle mesure les pertes auditives dues au bruit sont-elles habituelles ?
Exemples réels de niveaux de bruit en décibels (dB) ?
Quelle est la protection auditive la plus adaptée pour le personnel ayant déjà une perte auditive ?

Les protections auditives Serenity

Les systèmes intra-auriculaires de Phonak sont-ils aussi efficaces contre les bruits que les casques ou les bouchons traditionnels ?
Quelle est la différence entre une protection auditive passive et active ?
Puis-je réduire le niveau d’atténuation (amortissement du son) que me procure mon système Phonak ?
Quel est le matériau utilisé pour fabriquer les eshells ?
Est-ce qu'un matériau aussi dur que le nylon peut causer des maux de tête et constituer des pressions ?
Combien de temps la protection peut-elle être utilisée avant d'être remplacée ?
Comment nettoie-t-on les eShells de Serenity ?
Qu'est ce qu'une mesure ‘in-situ’ ?
Est-ce que les produits Serenity garantissent une atténuation constante ?
Est-ce que les coques standard Phonak protègent mon audition ou me faut-il des coques eShell sur-mesure pour être sûr d’être bien protégé ?
A quel point les produits Serenity sont-ils rentables ?
Les protections auditives Serenity sont-elles adaptées à l'utilisation dans l'industrie alimentaire ?
Comment puis-je recommander des eshells de Serenity ?

SafetyMeter

Qu’est-ce que le contrôle de l’adaptation et pourquoi est-il si important?
Qui doit utiliser les systèmes de contrôle de l’adaptation?
Comment choisir un système de contrôle de l’adaptation?
Qu’est-ce que le SafetyMeter?
Pourquoi est-il important de tester les protections auditives?
Qui devrait utiliser le SafetyMeter?
Qui manipule le SafetyMeter?
Où peut-on réaliser un test avec le SafetyMeter?
Doit-on refaire souvent les tests?
Qu’est-ce que le PAR?
Comment doit-on utiliser le PAR?

Qu’est-ce que la protection auditive?

La protection auditive concerne tout ce qui fait référence à l’équipement de protection et aux systèmes qui protègent l’ouïe, habituellement des bruits dangereux.

Qu’est ce que l’atténuation (SNR, NRR)?

L’atténuation est le terme général qui fait référence à toutes les réductions du volume des signaux. Dans le cas de l’audio, l’atténuation est la réduction du son. Le degré d’atténuation ou montant est le plus souvent exprimé sous forme de décibels (dBs). Par exemple, Serenity DPC+ protège l’audition de l’utilisateur en atténuant les sons dangereux, supérieurs à un niveau sûr.

Pourquoi est-ce si important de protéger l’ouïe?

Les bruits forts sont dangereux. L’impact qu’ils peuvent avoir sur l’audition d’une personne est irréversible. En exposant vos oreilles à un bruit de 100 dB (decibel), comme celui fait par une tronçonneuse ou un MP3 à plein volume, même pour 15 minutes seulement, votre oreille interne subit des dégâts irreversibles. Travailler dans des environnements bruyants sans protection durant plusieurs heures à la suite est encore plus risqué.

Le problème est simple : une fois détruites, les microscopiques cellules ciliées de l’oreille interne ne repoussent pas. Ces petits cheveux fins mais cruciaux ne peuvent pas être recréées artificiellement.

La conséquence est une perte auditive permanente et un sifflement frustrant dans les oreilles (acouphène). Les effets négatifs ne s’arrêtent pas là. En plus d’une capacité auditive réduite, la conséquence d’une surexposition au bruit inclus : du stress et de la nervosité, une capacité réduite de concentration et une mauvaise qualité du sommeil, performance et productivité réduites, risque accru d’accident de travail, difficulté à communiquer, sentiment d’isolation, augmentation des dépenses médicales.

Quels sont les différents types de pertes auditives ?

Il y a divers degrés de dégâts auditifs:

Perte auditive légère
- Incapacité à entendre des sons doux
- Difficulté à comprendre la parole dans des environnements bruyants

Perte auditive modérée
- Incapacité à entendre des sons doux à modérés
- Difficulté considérable à comprendre la parole, particulièrement dans des environnements bruyants

Perte auditive sévère
- Quelques sons forts sont audibles
- La communication sans instrument auditif est impossible.

Dans quelle mesure les pertes auditives dues au bruit sont-elles habituelles ?

- Environ 40 million de travailleurs européens sont exposés au bruit durant au moins 50% de leur temps de travail

- Un tiers des maladies professionnelles en Europe est dû aux pertes auditives suite au bruit (Noise-induced hearing loss ou NIHL)

- Plus de 7% des travailleurs européens souffrent de NIHL

- Un quart des 40 millions de cas de pertes auditives aux USA peuvent être attribués au NIHL.

Exemples réels de niveaux de bruit en décibels (dB) ?

Les niveaux sonores en décibels vont du bruissement des feuilles “confortable à entendre” à environ 20dB jusqu’aux bruits dérangeants du trafic routier à 70dB et au bruit potentiellement dangereux comme celui des camions à 90dB. C’est sans parler du bruit engendré par des coups de feu et des avions qui atteignent souvent 130-150dB.

Une règle simple est: si vous devez crier ou avez de la peine à être entendu par quelqu’un à deux mètres de vous, le niveau sonore est de 80dB environ.

Si le même problème a lieu à une distance de un mètre, le niveau sonore est d’environ 90 dB.

Afin d’en savoir plus sur le niveau sonore en décibel, cliquez ici.

Quelle est la protection auditive la plus adaptée pour le personnel ayant déjà une perte auditive?

Les recherches de Phonak ont démontré que les utilisateurs ayant une perte auditive profitent plus de l’utilisation d’une protection auditive dynamique (dépendante du niveau sonore). Avec cette approche, les communications de l’utilisateur sont améliorées ce qui entraîne une meilleure correspondance aux normes en vigueur.

Afin de lire le rapport complet de Phonak à ce sujet, vous avez la possibilité de télécharger l’étude complète ('Hearing Protection For People With Hearing Loss' PDF, en anglais), d'ici.

Quelle est la différence entre une protection auditive passive et active ?

PEgalement dénommées “protections auditives passives”, Serenity Classic et Serenity SP de Phonak sont des systèmes de protection qui dispensent un niveau d’atténuation sonore constant, sans changement.

Cela rend les systèmes de protection passive idéales pour les personnes qui travaillent ou jouent dans le bruit constant. Certains systèmes de protection auditive passive comme Serenity SPC sont également disponibles avec communication radio.

Au contraire, les systèmes de protection auditive “active” (également dénommés systèmes de protection intelligents ou dynamiques) dispensent une protection électronique dépendante du niveau sonore.

Quand le système actif de microphones miniatures détecte les niveaux sonores dangereux (ainsi que les bruits impulsionnels comme les coups de feu), les sons sont immédiatement atténués à un niveau sonore confortable et sûr. Cependant, quand les niveaux sonores descendent à des niveaux sûrs, le système actif les détecte également et réduit instantanément l’atténuation dispensée. Les sons très doux peuvent être amplifiés afin que l’utilisateur aie totale conscience de l’environnement et puisse tenir une conversation (sans retirer la protection, ce qui risque de causer des dommages auditifs si un bruit fort surgit).

Grâce à ces capacités, les systèmes de protection auditive intelligents, comme Serenity DP+, Serenity DPC+ et Primero DPC+ de Phonak, sont le choix parfait pour les personnes qui travaillent dans des niveaux sonores fluctuants.

Puis-je réduire le niveau d’atténuation (amortissement du son) que me procure mon système Phonak?

Oui. Dans le cas des systèmes de protection passive de Phonak (tels que Serenity Classic / SP / SPC et FreeCom 5000), chaque système est proposé avec un choix de trois filtres acoustiques offrant chacun un degré d’atténuation différent (voir l’onglet technique sur cette page).

Par contre les systèmes de protection auditive dynamique (ou ‘active’), dépendant du niveau sonore, atténuent automatiquement le bruit ambiant, c’est-à-dire que vous n’avez pas besoin d’ajuster quoi que ce soit.

Les systèmes intra-auriculaires de Phonak sont-ils aussi efficaces contre les bruits que les casques ou les bouchons traditionnels?

Oui, absolument. C’est une idée fausse très répandue que de croire qu’il faut avoir quelque chose qui couvre toute l’oreille pour être efficacement protégé contre le bruit. Nos protections auditives sont certifiées et assurent une protection fiable, très précise.

Quel est le matériau utilisé pour fabriquer les eshells ?

Les protections auditives Serenity sont faites en nylon clinique en utilisant un processus particulier: le selective laser sinthering.

Le nylon clinique est biocompatible, très résistant aux pressions mécaniques, chimiques et thermiques, extrêmement léger (pèse environ un tiers du poids de l’acrylique ou du silicone).

Le nylon clinique est également utilisé dans l’industrie de dispositifs médicaux.

Est-ce qu'un matériau aussi dur que le nylon peut causer des maux de tête et constituer des pressions ?

Non car le moule du eShell est adapté à l’oreille interne de chaque utilisateur individuellement et fabriqué de manière à ce que les coques correspondent parfaitement à l’oreille de l’utilisateur. Avec pour résultat, un confort parfait.

Combien de temps la protection peut-elle être utilisée avant d'être remplacée ?

Serenity est particulièrement résistants aux pressions mécaniques et chimiques. La coque peut être portée de 3 à 5 ans.

Cette durée de vie peut être augmenté par des tests individuels réguliers de l’atténuation (SafetyMeter).

Comment nettoie-t-on les eShells de Serenity ?

Avec du savon et de l’eau chaude pu dans la machine à laver (maximum 60°C / 140°F). Après le lavage, laisser sécher les coques totalement – durant la nuit ou en utilisant un ventilateur ou un sèche-cheveux.

Qu'est ce qu'une mesure ‘in-situ’ ?

Une mesure 'in-situ' est une évaluation de l’atténuation individuelle de chaque protection auditive à l’aide du SafetyMeter de Phonak.

Il s’agit du contrôle objectif de l’atténuation pour chaque utilisateur individuellement. Un des avantages de cette approche pour les employés, les médecins du travail et les organisations professionnelles est que cette mesure est totalement documentée.

Est-ce que les produits Serenity garantissent une atténuation constante ?

Oui pour plusieurs raisons:

- Correspondance parfaite à l’oreille grâce aux  eShells sur mesure de Phonak

- Evaluation unique et individuelle de l’atténuation intra-auriculaire

- Nylon clinique résistant aux expositions mécaniques, thermiques et chimiques

- Filtres caractéristiques, individuellement adaptables au niveau sonore.

Est-ce que les coques standard Phonak protègent mon audition ou me faut-il des coques eShell sur-mesure pour être sûr d’être bien protégé?

Les coques standards procurent aussi une protection auditive certifiée, mais nos modèles ‘eShell’ sur-mesure sont recommandés pour des utilisations en milieu difficile et/ou à long terme.

A quel point les produits Serenity sont-ils rentables ?

La rentabilité est un facteur important déterminant dans le choix de l’équipement de protection auditive. Les solutions bon marché comme les protections auditives jetables ne sont pas nécessairement économiques sur le long terme.

La rentabilité des produits est garantie par:

- leur acceptance et leur efficacité

- moins d’absences au travail et efficacité accrue grâce à la diminution des perturbations pour ceux qui portent les protections auditives (moins de maux de tête, otites, etc.)

- la longue durée de vie de 3 - 5 ans grâce au nylon clinique

- la durée de vie du produit est extensible grâce à des mesures régulières de l’atténuation pour chaque utilisateur

- les coûts additionnels pour le matériel de nettoyage sont annulés (les eShells de Serenity sont totalement lavables à la machine)

- le remplacement rapide et rentable des coques grâce au processus digital de Phonak et l’enregistrement des données des utilisateurs.

Les protections auditives Serenity sont-elles adaptées à l'utilisation dans l'industrie alimentaire ?

Oui, Serenity est parfaitement adapté à l’utilisation dans l’industrie alimentaire. Chaque eShell peut être commandée avec une petite pièce métallique à l’intérieur permettant la détection par les détecteurs de métaux spéciaux utilisés dans les industries alimentaires.

Comment puis-je recommander des eshells de Serenity ?

Une copie identique de toutes les eShell de Serenity peut être commandée par téléphone ou par e-mail depuis le monde entier. Vous pouvez soit contacter votre fournisseur ou consulter notre page internet distributeurs. La seule exigence est le numéro eShell's ID; il est note sur la coque Serenity, la pochette et sur la documentation produit.

Qu’est-ce que le contrôle de l’adaptation et pourquoi est-il si important?

Depuis plus de 30 ans, les professionnels de la préservation de l’audition savent que le taux de réduction du bruit NNR (= Noise Reduction Ratings) ou SNR (Single Number Ratings) en Europe n’est pas nécessairement représentatif de la protection apportée à un utilisateur moyen de protection auditive.

Deux utilisateurs peuvent recevoir des niveaux d’atténuation différents avec les mêmes systèmes de protection auditive. Ceci dépend de deux facteurs: le système de protection en lui-même (sa forme, son matériau et la qualité de sa production) et son adaptation (c’est-à-dire dans quelle mesure l’utilisateur peut insérer et positionner correctement sa protection auditive dans son oreille).

Le contrôle de l’adaptation élimine toute incertitude relative aux adaptations des appareils de protection auditive. Il vérifie et documente la protection réelle (l’atténuation ou réduction sonore) que délivre l’appareil de protection auditive.

Les sujets concernés par le processus d’adaptation et qui ressentent les effets positifs de l’adaptation correcte de leur protection auditive seront plus enclins à se comporter positivement vis-à-vis d’elle et seront plus à même de l’utiliser correctement et régulièrement. Ce résultat positif devrait se traduire par une réduction des pertes auditives traumatiques sur le lieu de travail.

Qui doit utiliser les systèmes de contrôle de l’adaptation?

Le contrôle de l’adaptation s’adresse à tout le monde. Quand un utilisateur reçoit une nouvelle protection auditive de quelque type que ce soit, il est important de vérifier si elle fonctionne correctement et si l’utilisateur comprend parfaitement comment l’utiliser.

Dans le cas des appareils de protection auditive moulés sur-mesure, le contrôle de l’adaptation est aussi un important outil de contrôle qualité. La prise d’empreinte et la production des coques est tout un art, et non une science. Très souvent, plus de 10% des moulages d’oreille doivent être refaits avant d’obtenir une adaptation et des performances d’atténuation correctes.

Comment choisir un système de contrôle de l’adaptation?

Actuellement, les méthodes de contrôle de l’adaptation des protections auditives disponibles sur le marché comprennent des mesures subjectives de l’atténuation liminaire in situ (REAT = real-ear attenuation at threshold), des mesures objectives de l’atténuation in situ à l’aide de microphones (F-MIRE = field microphone-in-real-ear) et des technologies d’équilibrage du niveau sonore, afin d’obtenir un taux d’atténuation personnel (PAR – Personal Attenuation Rating). Il n’y a actuellement aucune norme reconnue pour définir de quelle façon le PAR doit être calculé; chaque système de contrôle de l’atténuation applique ses propres règles de calcul du résultat affiché.

Vous devez commencer par choisir entre des méthodes de contrôle objectives et subjectives. Dans certains cas, les systèmes de protection auditive actuellement en service ne peuvent être vérifiés qu’à l’aide de tests subjectifs (ceux-ci sont moins précis, car ils nécessitent que le sujet réagisse à des stimulis sonores, comme pour un audiogramme).

Des valeurs d’atténuation plus logiques et plus précises sont obtenues par des mesures objectives telles que F-MIRE, qui mesure in situ le signal d’essai à l’aide de deux microphones.

Votre choix dépend aussi de votre assortiment d’appareils de protection auditive et des objectifs de votre programme de préservation de l’audition. L’idéal serait que tous vos appareils de protection de l’audition soient compatibles avec le même système de contrôle ‘objectif’ de l’atténuation.

Qu’est-ce que le SafetyMeter?

Le SafetyMeter est le système Phonak de contrôle de l’adaptation des protections auditives. Il est spécialement conçu pour contrôler et documenter la protection réelle (c.-à-d. l’amortissement du son ou ‘atténuation’) reçue par un utilisateur d’appareils de protection auditive Phonak Serenity.

Pourquoi est-il important de tester les protections auditives?

Quand un utilisateur reçoit une nouvelle protection auditive, il est important de vérifier que ses coques intra-auriculaires (dans ce cas les eShell Serenity) on été produites à partir d’une empreinte précise et procurent donc l’atténuation (l’amortissement du son) requis. Un système de contrôle des protections auditives garantit que c’est bien le cas.

Par la suite, il est aussi important de tester régulièrement l’atténuation. Ceci permet de vérifier que les utilisateurs de protections auditives utilisent correctement leur système (c.-à-d. mettent en place et portent correctement leurs coques), et que l’atténuation délivrée par le système d’un utilisateur n’est pas compromise de quelque façon que ce soit (par des coques qui auraient été endommagées, par exemple).

Qui devrait utiliser le SafetyMeter?

Le SafetyMeter est destiné à toute organisation qui utilise à grande échelle les coques sur-mesure Serenity de Phonak, ou aux distributeurs de Serenity qui les vendent à de telles organisations et travaillent avec elles. Parmi les organisations qui utilisent couramment Serenity, citons entre autres: les fabricants, les services de sécurité, les services d’incendies, les entreprises du bâtiment, les entreprises de travaux publics (pour plus d’informations, voir les témoignages de ces utilisateurs).

Qui manipule le SafetyMeter?

La procédure de test d’adaptation SafetyMeter est réalisée par un opérateur entraîné. Celui-ci peut être soit un technicien du service Phonak en déplacement, soit un responsable local de la sécurité ou un professionnel de la santé, formé par Phonak au contrôle des protections auditives avec le SafetyMeter.

Où peut-on réaliser un test avec le SafetyMeter?

La procédure de test d’adaptation SafetyMeter est réalisée par un opérateur entraîné. Celui-ci peut être soit un technicien du service Phonak en déplacement, soit un responsable local de la sécurité ou un professionnel de la santé, formé par Phonak au contrôle des protections auditives avec le SafetyMeter.

Doit-on refaire souvent les tests?

La décision finale sur la fréquence de la vérification des protections auditives Serenity des employés appartient à la société cliente concernée. Toutefois, Phonak recommande de tester tous les deux ans les protections auditives d’un utilisateur. Cependant, si un utilisateur signale un problème spécifique avec ses protections auditives, ou si le poids de l’utilisateur change beaucoup, un nouveau test devrait être refait immédiatement.

Qu’est-ce que le PAR?

Le taux d’atténuation personnel, ou PAR (Personal Attenuation Rating) est une valeur de protection de l’oreille qui s’applique à un utilisateur qui porte son système de protection auditive. Contrairement aux taux SNR (Europe) et NRR (USA), ce chiffre n’est pas la moyenne des résultats de tests obtenus sur plusieurs utilisateurs portant une protection auditive, mais il est spécifique aux produits et aux oreilles d’un utilisateur donné.

Comment doit-on utiliser le PAR?

En bas du Certificat personnel de contrôle de l’atténuation SafetyMeter, créé après chaque test, figurent des recommandations d’utilisation de Serenity de Phonak à l’attention de l’utilisateur. Ces suggestions ne sont pas générales, mais sont basées sur le taux PAR de sa protection auditive individuelle. Ces chiffres indiquent la durée maximale d’exposition au bruit recommandée (en heures) pour différents niveaux de bruits ambiants (mesurés en décibels), quand un utilisateur porte ses protections auditives Serenity.